Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales Mac Representaciones S.C.C.
- INTRODUCCIÓN
En MAC REPRESENTACIONES S.C.C. valoramos y respetamos la privacidad de todas las personas con quienes nos relacionamos: clientes, proveedores, empleados, pasantes, visitantes, usuarios de nuestros canales digitales y cualquier otro titular de datos personales. Esta Política tiene como finalidad informar de forma clara, completa y transparente sobre el tratamiento que realizamos de los datos personales que recolectamos, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su normativa complementaria.
El tratamiento de datos personales es una responsabilidad que asumimos con seriedad y ética, implementando medidas que garanticen la confidencialidad, integridad, disponibilidad y legalidad de la información que gestionamos.
- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: MAC REPRESENTACIONES S.C.C.
RUC: 1792804892001
Dirección: Arupos E7-51 y Av. Eloy Alfaro, Quito – Ecuador
Correo electrónico para temas de protección de datos: [email protected].
- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
MAC REPRESENTACIONES puede recolectar las siguientes categorías de datos personales, según la relación con el titular:
- Datos identificativos: nombres, apellidos, número de cédula, RUC, firma, fotografía, nacionalidad.
- Datos de contacto: dirección física, correo electrónico, número telefónico (celular y fijo).
- Datos laborales: cargo, lugar de trabajo, historial profesional, referencias.
- Datos financieros y bancarios: cuentas para pago, historial crediticio, ingresos, documentos tributarios.
- Datos comerciales: historial de compras o ventas, cotizaciones, cumplimiento de pagos.
- Datos académicos: títulos, certificados, evaluaciones, trayectoria educativa (en caso de pasantías o empleo).
- Datos sensibles y biométricos: huella dactilar, imagen facial, voz, firma electrónica avanzada, cuando se requiera para seguridad y control de acceso.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en nuestro sitio, cookies y tecnologías similares.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se recolectan con los siguientes propósitos:
- Para clientes: atención de solicitudes, cotizaciones, envío de ofertas, contacto comercial, facturación, entregas, servicio postventa, garantías, atención de reclamos.
- Para proveedores: gestión de compras, verificación de cumplimiento legal, pagos, control de acceso, evaluaciones de cumplimiento, seguimiento de entregas.
- Para trabajadores y pasantes: administración del talento humano, cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, control de asistencia, ingreso a instalaciones, evaluaciones internas, seguridad.
- Para usuarios de nuestra web y redes sociales: comunicación institucional, publicidad o marketing, análisis de tráfico digital y seguridad informática.
- Para fines legales y de cumplimiento: atender requerimientos de autoridades de control, cumplir con normas laborales, tributarias, societarias, sanitarias, entre otras.
- BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos por parte de MAC REPRESENTACIONES se realiza con base en al menos una de las siguientes condiciones de licitud:
- Consentimiento libre, informado, específico e inequívoco del titular.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual.
- Cumplimiento de una obligación legal.
- Interés legítimo del responsable, debidamente justificado y no contrario a los derechos del titular.
- Protección de intereses vitales o el cumplimiento de funciones públicas, si correspondiera.
- ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Todos los datos recolectados se almacenan en sistemas físicos y digitales seguros, bajo responsabilidad exclusiva de MAC REPRESENTACIONES S.C.C.
En particular, los datos digitales son gestionados en nuestro servidor de almacenamiento, el cual:
- Cuenta con acceso restringido solo al Responsable de Protección de Datos y personal autorizado.
- Tiene respaldos periódicos, cifrado de información y monitoreo de integridad.
- Está sujeto a protocolos de recuperación ante incidentes y auditorías de seguridad.
La empresa ha implementado medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, modificación, uso indebido, destrucción o divulgación no consentida.
- TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
MAC REPRESENTACIONES no vende ni comercializa datos personales. Los datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:
- A proveedores de servicios (encargados del tratamiento), como software de facturación, hosting, seguridad, mensajería, etc, con quienes existan contratos con cláusulas de confidencialidad.
- A entidades bancarias o financieras, únicamente para gestionar pagos y procesos asociados.
- A autoridades judiciales, administrativas, tributarias o de control, conforme a la ley.
- A centrales de riesgo o burós de crédito, previa autorización o cuando exista legitimación legal.
No se realizarán transferencias internacionales salvo que se garantice un nivel adecuado de protección conforme al régimen ecuatoriano.
- DERECHOS DEL TITULAR
Todo titular de datos personales puede ejercer los siguientes derechos, sin costo alguno:
- Acceso: conocer qué datos posee MAC REPRESENTACIONES y cómo los utiliza.
- Rectificación y actualización: corregir errores o modificar datos desactualizados.
- Eliminación: solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios, salvo que exista una base legal para conservarlos.
- Oposición: oponerse a un tratamiento por motivos legítimos.
- Portabilidad: obtener los datos en un formato estructurado y legible.
- Información: recibir detalles claros y precisos sobre el tratamiento de sus datos.
- Revocatoria del consentimiento: retirar su autorización, sin efectos retroactivos.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
[email protected], adjuntando una copia de su cédula o documento habilitante.
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados o durante los plazos exigidos por leyes tributarias, laborales, comerciales o contractuales. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a los principios de minimización y limitación temporal.
- USO DE COOKIES
El sitio web de MAC REPRESENTACIONES utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de navegación y ofrecer contenidos relevantes. Al navegar por nuestro sitio, el usuario acepta el uso de estas tecnologías, aunque puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento.
- MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
MAC REPRESENTACIONES S.C.C. se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se notificará a través de este mismo sitio o por canales de contacto disponibles. La fecha de la última actualización constará en la parte superior del documento.
- CONTACTO
Para mayor información sobre esta política, consultas o requerimientos relacionados con protección de datos personales, puede contactarse a los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Arupos E7-51 y Av. Eloy Alfaro – Quito
Telefono: (02) 2808 750
